Kisah no. 2
Organisasi Bisnis: Lembaga keuangan
Gambaran Umum:
Perusahaan merupakan sebuah lembaga keuangan multi nasional yang memiliki
jaringan operasi di berbagai negara dengan kantor pusat di salah satu kota besar
di Eropa. Fungsi akuntansi bekerja secara desentralisasi, yaitu dengan membentuk
tim di masing - masing wilayah regional. Salah satu fungsi tim tersebut adalah
mengonsolidasikan proses akuntansi antar negara - negara yang berada di bawah
tanggungjawabnya, untuk kemudian saling berkonsolidasi antara sesama wilayah
regional.
|
Masalah |
| Inefisiensi proses akuntansi lintas unit usaha |
Proses konsolidasi akuntasi antar unit usaha di wilayah regional dan
antar wilayah regional berlangsung rumit, memakan waktu cukup lama dan
sering terjadi kesalahan data. Oleh karena itu perusahaan mengambil
inisiatif untuk melakukan program perbaikan proses akuntansi untuk
mengatasi masalah tersebut. |
|
Solusi |
| Harmonisasi, optimasi dan sentralisasi proses |
Perusahaan membentuk tim untuk melaksanakan program perbaikan. Salah
satu instrumen yang digunakan adalah peta SIPOC (supplier, input, process,
output, customer). Setelah melakukan analisis, tim menemukan bahwa pada
masing - masing unit usaha terdapat sumber data, alat dan proses tutup
buku yang beragam. Alhasil terjadi ketidaksinkronan dan kelambanan proses
konsolidasi akuntansi. Tim merumuskan beberapa solusi perbaikan, yaitu :
- Mengurangi waktu kerja setiap proses
- Sentralisasi semua proses konsolidasi di bawah kendali tim khusus
- Harmonisasi dan standarisasi prosedur, formulir, laporan dan dokumen-dokumen
lainnya
- Mencegah proses, verifikasi dan validasi yang berulang-ulang
|
|
Hasil/Manfaat/Outcome |
| Mengurangi siklus waktu proses sebesar 11%
Penghematan sebesar $ 92,000 |
Sebelum adanya program perbaikan, tim regional utama menghabiskan 5.651
jam per tahun untuk proses - proses inti yang mereka lakukan. Setelah
program selesai, jumlah tersebut dapat diturunkan sebesar 11% menjadi
5.030 jam per tahun. Jika dikonversi ke dalam nilai uang, jumlah tersebut
setara dengan kontribusi terhadap peningkatan penghasilan sebesar sebesar
$ 92,000. |
