Business Process Management in Government Organization

OBJECTIVES

1. Memahami proses bisnis organisasi secara komprehensif dan cara mengelolanya.
2. Memahami pendekatan dan metodologi permodelan bisnis, serta mampu mengaplikasikanya.
3. Memiliki pengetahuan dan keahlian untuk melakukan analisis proses bisnis organisasi pemerintahan.
4. Memiliki pengetahuan dan keahlian untuk mendesain dan meredesain proses bisnis organisasi pemerintahan.
5. Memiliki pengetahuan dan keahlian dalam mengimplementasikan perubahan proses bisnis organisasi pemerintahan.

SYLLABUS

Hari Pertama

• Sistem organisasi pemerintah.
• Strategi, kebijakan, proses bisnis dan prosedur operasional.
• Model, permodelan bisnis organisasi pemerintahan dan metodologi permodelan.
• Analisis dan penilaian/pengukuran kondisi eksisting serta identifikasi perbaikan proses.

Hari Kedua

• Perancangan proses bisnis.
• Perancangan bagan arus aktivitas dan dokumen.
• Implementasi, konversi dan manajemen perubahan.
• Monitoring proses bisnis.
• Optimasi proses bisnis.

TRAINING METHOD

• Stadium General.
• Brain Storming
• Diskusi / Tanya Jawab.
• Studi Kasus
• Presentasi Hasil.
• Reward (penghargaan).

AUDIENCE TARGET

1. Kepala satuan kerja di Kementerian/Lembaga/Provinsi/Kabupaten/Kota se Indonesia
2. Kepala unit kerja di Kementerian/Lembaga/Provinsi/Kabupaten/Kota se Indonesia
3. Staf teknis yang relevan
4. Mahasiswa, Dosen, Praktisi dan Pemerhati Manajemen Organisasi

Course Leader :

Muhamad Al Gamal, SE, MA, Ak

More...