Effective Presentation and Salesmanship Skills Program

Deskripsi:

Dalam perkembangan lingkungan usaha saat ini, kemampuan untuk melakukan presentasi yang baik merupakan tuntutan yang tidak terpisahkan dari pelaksanaan perkerjaaan sebagai seorang salesman. Hal ini disadari oleh hampir seluruh bisnis, baik di bidang produk maupun jasa. Namun sangat disayangkan, terdapat banyak penjualan menjadi gagal akibat 2 hal: (1) ketidakmampuan salesman-nya dalam menjual serta (2) ketidakmampuan salesman untuk melakukan presentasi produk/jasa secara efektif pada prospeknya. Bahkan, selain tidak tahu, banyak pula yang merasa grogi maupun mengalami ketakutan untuk melakukan presentasi. Menurut David A. Peoples dalam bukunya "Presentations Plus" disebutkan bahwa berbicara di depan umum merupakan ketakutan yang menempati ranking teratas di Amerika Serikat, khususnya bagi para salesman!

Sebenarnya, terdapat banyak manfaat yang bisa diperoleh dari presentasi yang efektif serta kemampuan menjual bagi para salesman. Khususnya untuk kemampuan presentasi, terdapat banyak manfaat. Pertama-tama, dengan keterampilan presentasi penjualan yang efektif, seorang salesman dapat mengkomunikasikan informasi produk/jasanya kepada prospek dengan tenaga serta waktu yang lebih efektif. Salesman yang baik seringkali juga menggunakan kesempatan presentasinya sebagai suatu cara untuk menginformasikan sesuatu yang penting, mempengaruhi lewat ide-idenya serta untuk mendapatkan closing penjualan. Salesman yang buruk mungkin memiliki ide-ide penjualan yang sama baiknya, tetapi karena kurangnya kemampuan presentasi, prospek tidak merasa tertarik serta tidak berhasrat atas produk/jasa yang ditawarkan oleh salesman tersebut.

Program pelatihan Effective Presentation & Salesmanship Skills ini dimaksudkan untuk mempersiapkan para peserta dengan kemampuan menjual yang efektif dilengkapi dengan keterampilan presentasi yang efektif termasuk menguasai segala teknik penjualan serta keterampilan menyampaikan presentasi penjualan dengan cara yang atraktif, ringkas, jelas, dan tepat sasaran.
Diharapkan, dengan pelatihan ini pengetahuan serta kompetensi presentasi salesman akan meningkat secara signifikan. Secara umum, proses pelatihan tidak hanya berfokus pada masa in-class training selama 2 hari, tetapi juga menuntut proses keterlibatan peserta sejak masa persiapan (pre-training) serta komitmen setelah pelatihan berisi tugas serta aktivitas yang harus dipenuhi (post-training activities). Semua ini untuk memastikan agar investasi pelatihan yang telah diberikan perusahaan memberikan manfaat secara sungguh-sungguh dan optimal.

Tujuan Training:

• Membangun kepercayaan diri untuk berbicara dan mengkomunikasikan ide-ide produk/jasa di depan prospek.
• Menjadi mahir untuk teknik-teknik dan sistematika presentasi penjualan yang efektif mulai dari proses introduction, menyampaikan isi presentasi/gagasan, menyusun ide presentasi, juga melakukan presentasi secara kreatif.
• Mampu menggunakan bahasa tubuh secara efektif untuk mendukung penyampaian ide-ide presentasi penjualan secara optimal termasuk di dalamnya: intonasi/ritme suara, gesture tubuh, mimik muka, posisi berdiri serta kontak mata yang efektif.
• Menggunakan alat bantu dalam presentasi teknis maupun non-teknis secara optimal kepada customer.
• Memahami berbagai hal yang "boleh dilakukan" (DO) dan "tidak boleh dilakukan" (DON'T) agar presentasi menjadi efektif untuk meningkatkan daya pengaruh penjualan kepada prospek.
• Melatih keterampilan fundamental yang terkait dengan kemampuan menjual produk/jasa tertentu.
• Para salesman mampu mengatasi emosi-emosinya sendiri yang negatif yang dapat menghambatnya dalam profesi sebagai sales seperti: takut, khawatir, malu, gengsi, kecewa, tidak berdaya, dsb.
• Memiliki ketabahan secara emosi yang lebih tinggi. Khususnya dalam menghadapi penolakan, ketidaksetujuan, kritikan dari para calon pembeli. Stres manajemen para salesperson juga akan lebih meningkat.
• Memahami tipologi dari customer sehingga mampu membuat strategi penjualan yang sesuai dengan customer.

Materi Training:

• Prinsip-Prinsip Presentasi Sales yang Efektif
• Proses Persiapan Presentasi Sales yang Efektif
• Proses dan Tahapan Presentasi Sales yang Efektif
• Tips Praktis untuk Presentasi Sales yang Efektif
• Sales Presentation Contest
• Basic Selling
• Psikologi Pembelian dan Pengenalan Tipe Pembeli
• Pre-Call Planning
• Opening the Sales Call
• Identify Needs and Opportunities
• Delivery The Core Message
• Close The Sales Call

Teknik Pelatihan:

Lecturing, Practices, Case Studies.

Durasi Training:

Dua (2) Hari

Jumlah Peserta

• Minimal 2 orang peserta

Fasilitas

• Modul pelatihan dalam bentuk softcopy
• Sertifikat pelatihan dalam bentuk softcopy (e-certificate)
• Bila membutuhkan hardcopy sertifikat, akan dikirimkan lewat jasa kurir.
• Souvenir, selama persediaan masih ada.

Course Leader :

H. Irfan Riza, SE, MSc, MA

More...