Problem Solving and Decission Making (Pemecahan Masalah dan Pengambilan Keputusan)

Training Description :

Luar biasa pokok-pokok pekerjaan seseorang dalam Memecahkan Masalah, Mengambil Keputusan dan Perencanaan Pelaksanaan Keputusan.

Banyak orang mengalami atau menghadapi masalah yang muncul dalam pekerjaan tetapi penuh kesulitan dan hambatan dalam memecahkannya, karena tidak tahu bagaimana menguraikan masalah tersebut secara sistematis dan pada akhirnya mendapatkan kesulitan pula dalam mengambil keputusan, membuang waktu serta berbuat kesalahan dalam keputusannya. Yang terjadi sebenarnya sederhana, info diolah/diproses secara internal di dalam pemikiran untuk menjadi hasil dengan mengetahui sebab persoalan sehingga dapat memilih alternatif terbaik dan siap dengan rencana pelaksanaan keputusan yang dipilih dengan sebaik-baiknya. Hasil keputusan yang dibuat sangat tergantung dari kualitas masukan (in-put), serta tepat dan lengkapnya proses berpikir.

Ada 4 proses yang dilakukan : Analisa Situasi, Analisa Persoalan, Analisa Keputusan dan Analisa Persoalan Potensiil (Potential Problem). Suksesnya pembuatan keputusan, karena sudah melatih diri untuk melakukan analisa proses yang 4 ini.

Tujuan Pelatihan :

Agar peserta mampu menunaikan tugas-tugas kerja sehari-hari dengan cepat mengetahui apa masalah yang terjadi, mengetahui metode lengkap untuk memilih tindakan dan menguasai cara terbaik yang menjamin suksesnya rencana tanpa ada penyimpangan

Metode Pelatihan :

Workshop yang melatih ketrampilan, konsep dan merangsang interaksi aktif dan positif, dilakukan dalam diskusi, dan praktek menghadapi persoalan secara langsung

Outline :

• Inventarisasi masalah yang timbul
• Menerapkan Analisa Situasi (Situation Analysis)
• Memegang Standar dan Memonitor Penyimpangan
• Membuat Rumusan Keputusan
  • Sasaran
  • Mengembangkan Alternatif-Alternatif
  • Meramalkan Konsekwensi yang Merugikan.
• Penggunaan Analisa Keputusan dalam Situasi Mendesak untuk pengadaan
• Situasi yang Memerlukan Analisa Persoalan Potensiil (Potential Problem Analysis), Mengetahui daerah-daerah Kritis.
• Meningkatkan dan membangun kerjasama untuk melaksanakan Hasil Keputusan-Mencegah Konflik atau ketidak sesuaian Paham

Who should attend ?

Semua tingkat manajerial, menengah atau Supervisor, Kepala Bagian dan Kepala Seksi, senior staff yang mempunyai posisi penting dalam membuat dan mengambil keputusan mulai dari Officer, Supervisor sampai Manager.

Course Leader :

Team Trainer

More...