Pencarian Akar Masalah dengan 5 Whys Technique

DESKRIPSI

Kegagalan (failure) dapat dikatakan sebagai sebuah fenomena natural dari produk atau proses apapun. Kemunculan kegagalan terkadang sulit untuk bisa diprediksi, sementara sering sekali dampak yang diakibatkan dari kegagalan bersangkutan relatif signifikan terhadap performansi produk atau proses.

5 Whys Techniquemerupakantool yang sangat efektif dalam mengelola kegagalan yang umum digunakan di banyak industri. 5 Whys ini akan mampu memfasilitasi pencarian dan penentuan berbagai akar penyebab dari kegagalan untuk kemudian dilakukan eksplorasi berbagaicorrective action yang akan dapat menangani dan memecahkan akar penyebab tersebut.

Sasaran Program

1. Peserta mampu memahami konsep dari 5 Whys.
2. Peserta memahami dan menguasai langkah-langkah konstruksi dari 5 Whys.
3. Peserta mampu melakukan analisis akar penyebab dengan 5 Whys.
4. Peserta mampu mengaplikasikan metode 5 Whys sebagai dasar melakukanimprovement.
5. Peserta memahami dan menguasai pembuatan 5 Whys dengan berbagaitemplate yang telah disediakan.

Garis Besar Program

1.  The Introduction of 5 Whys and The Example.
2.  The Philosophy of 5 Whys.
3.  The Concepts.
4.  The Detailed Overview.
5.  The Case Studies.

Metode

Training dan workshopini disajikan dan disampaikan dalam bentuk ceramah, diskusi, dan latihan.

Peserta

Manager dan Supervisor yang terkait dengan Product and/or Process Improvement.

Course Leader :

Ir. Rachmat Boerhan, CHRP, CHT, CPM, CSCP

More...