Business Process Management

OBJECTIVES

1. Memahami proses bisnis organisasi secara komprehensif dan cara mengelolanya.
2. Memahami pendekatan dan metodologi permodelan bisnis, serta mampu mengaplikasikanya.
3. Memiliki pengetahuan dan keahlian untuk melakukan analisis proses bisnis perusahaan.
4. Memiliki pengetahuan dan keahlian untuk mendesain dan meredesain proses bisnis perusahaan.
5. Memiliki pengetahuan dan keahlian dalam mengimplementasikan perubahan proses bisnis perusahaan.

SYLLABUS

Hari Pertama

• Sistem organisasi usaha.
• Strategi, kebijakan, proses bisnis dan prosedur operasi.
• Model, permodelan bisnis dan metodologi permodelan bisnis.
• Analisis dan penilaian/pengukuran kondisi eksisting serta identifikasi perbaikan /penyesuaian/perubahan proses.

Hari Kedua

• Perancangan proses bisnis.
• Perancangan bagan arus aktivitas dan dokumen.
• Implementasi, konversi dan manajemen perubahan.
• Monitoring proses bisnis.
• Optimasi proses bisnis.

TRAINING METHOD

• Stadium General.
• Brain Storming
• Diskusi / Tanya Jawab.
• Studi Kasus
• Presentasi Hasil.
• Reward (penghargaan).

AUDIENCE TARGET

1. Middle up management
2. Mahasiswa, Dosen, Praktisi dan Pemerhati Manajemen Organisasi

Course Leader :

Muhamad Al Gamal, SE, MA, Ak

More...